Plaćanje karticama postalo je sasvim normalno. Ne samo za kupovinu putem interneta, sve je češća činjenica da se ne mora nositi fizički novac i plaćati karticom, tako da nema kontakta. Ali šta ako trebate otkazati plaćanje? Kako otkazati plaćanje karticom? Može?
Ako ste ikada platili i shvatili ste da to niste trebali učiniti, ili čak smatrate da je kupovina koju ste izvršili prevara, U nastavku imate odgovor i sve što možete učiniti.
Kartično plaćanje, kako se vrši?
Kao što znate, banke izdaju kartice povezane s našim bankovnim računima. ipak, postoje različite vrste kartica koje uključuju različite oblike plaćanja između njih.
Dakle, možete imati:
- Kartica za instant plaćanje, odnosno kada se izvrši kupovina, ona se automatski skida sa vašeg bankovnog računa.
- Kartica za odloženo plaćanje, pri čemu, umjesto da odbije novac od te kupovine, banka ga uplaćuje i oduzima sa vašeg računa nakon vremena koje može biti dva dana, na kraju mjeseca itd.
I kako otkazati plaćanje karticom?
Odgovor na to pitanje je da, možete otkazati plaćanje karticom. Ali proces da se to uradi nije tako lak kao što se čini U prvom trenutku.
A to je da, kada treba da otkažete uplatu i da vam ne naplate taj iznos, postoji nekoliko metoda (ponekad ih morate koristiti sve, a drugi samo sa prvim bi bili sve riješeni).
Zamolite trgovca da vrati uplatu
Zamislite da ste obavili kupovinu. I da u tom trenutku shvatiš da to ne možeš kupiti (npr. jer su te upravo zvali i kupio si istu stvar). onda, trebao bi otići u radnju i tražiti povrat novca predstavljanje povrata proizvoda.
Ovo je nešto uobičajeno, i offline i online, odnosno u fizičkim trgovinama ili online.
Zato se uvijek, kada se izvrši povraćaj novca koji je plaćen karticom,Bankomati traže da im date karticu kojom ste prvo platili, jer to je način na koji to mogu vratiti na najjednostavniji način.
Sada, ako ste, na primjer, kupili u online prodavnici i shvatili da je u pitanju prevara, onda ovaj korak možda nećete moći da uradite, i morat ćete računati s drugim opcijama.
Kontaktirajte svoju banku
Kada prva opcija nije moguća, morate kontaktirati svoju banku. Oni mogu otkazati ili obustaviti plaćanje dok im ne date drugu narudžbu.
To da, neili je to nešto što možete učiniti slobodno. Prva stvar je navedite adekvatan razlog zašto želite da se plaćanje otkaže. U ovom slučaju, a slijedeći zadnji primjer koji smo vam dali, ako sumnjate da ste kupili u trgovini koja vam neće poslati proizvode, trebate nazvati svoju banku da vam zadrže plaćanje dok ne sigurni da je prodavnica «pouzdana» i, ako nije, ne plaćate narudžbu (ako je prodavnica dobra, treba da vas kontaktira da sazna da li je bilo problema).
Da, morate biti brzi jer ne smijete dozvoliti da prođe previše vremena ili bi vam u suprotnom zadali više problema u banci (na primjer, da morate podnijeti žalbu, da morate popuniti niz dokumenata i proći određene procedure).
Kontaktirajte kompaniju kartice
Mislili ste da nema nikoga iznad klupa? Pa istina je da. Većina kartica koje koristimo u svijetu su Visa ili Mastercard i ove kompanije takođe posluju u službi potrošača. Oni su ti koji snabdijevaju banke karticama, ali mogu i posredovati u takvom slučaju.
Odnosno, otkažite plaćanje karticom preko njih. Sada, nije tako lako kao što se čini jer u većini slučajeva će od vas tražiti da pozovete svoju banku i da oni upravljaju njome, tako da ćete se morati malo boriti da vas saslušaju (pogotovo ako vam banka ne da rješenja koja vam odgovaraju).
Zatražite svoju banku
Posljednja opcija da možete otkazati plaćanje karticom, posebno ako sve ostalo nije uspjelo, je tražiti od vašeg entiteta iznos tog novca. E sad, ne priznaju to lako.
TMoraćete da popunite dokument i priložite račune, pored navođenja tačnih razloga zašto bi vaša banka trebalo da vam vrati taj novac. Ovo će obično ići do menadžera banke koji će nastaviti sa procjenom situacije i također će pregledati vaš profil kako bi konačno dao pozitivan ili negativan odgovor na ono što ste zatražili.
Koliko vremena je potrebno da otkažete plaćanje karticom i vratite novac?
Sljedeći korak kada saznate da se plaćanje karticom može otkazati je znati vrijeme u kojem će taj novac biti vraćen na vaš račun, TAČNO? Ovdje će to ovisiti o mnogim faktorima. A to je da, ako ga prodavnica vrati, može biti odmah ili imati politiku povrata od x dana (odnosno, dok ne prođe x dana neće moći vratiti novac). Ako je iz banke i ne pravi vam probleme može biti trenutna (posebno ako još nisu naplatili tu naknadu). A u slučaju pozivanja kartične kuće, ili potraživanja, evo ga može potrajati više vremena jer morate sve opravdati.
U većini slučajeva nećete imati problema da vratite svoj novac, što vam daje sigurnost. Ali, s druge strane, nećete sa sigurnošću znati tačno vrijeme koje će vam trebati da to učinite, i morat ćete toga biti svjesni kako biste konačno dobili rezultat koji želite.
Da li vam je jasno kako da otkažete plaćanje karticom?